Автобус Милосердия базируется около благотворительной столовой и на железнодорожном вокзале по графику: понедельник, среда и пятница с 11:00 до 23:00.
Кроме медицинской помощи в «Автобусе Милосердия» обратившимся гражданам разъясняют правила восстановления утраченных документов, направляют в соответствующие государственные социальные и медицинские организации, покупают билеты до дома.
Ежедневно помощь в Автобусе Милосердия получают около 100 человек. Ведется база данных, которая способствует не только учету предоставленных услуг бездомным, но и в случае необходимости помогает правоохранительным органам находить людей из числа лиц БОМЖ, совершивших правонарушения.
За 2015 год выдано горячей пищи и напитков (чай, морс) и сухих пайков в количестве 9138 порций. Из них в холодные месяцы силами добровольцев с личных автомобилей осуществляется раздача горячей каши и чая в количестве 500 порций.
Оказывается доврачебная медицинская помощь бездомным и престарелым лицам. За медицинской помощью обратились 2235 человек, флюорографические исследования на туберкулез прошли 34 человека, в санпропускник направлены 597 человек.
Каждую среду в Автобусе Милосердия проводятся молебны. Иерей Николай Азанов, священник Собора Успения Богородицы на ВИЗе, проводит встречи с бездомными и людьми, которые попали в тяжелые жизненные обстоятельства. В соборной молитве принимают участие и добровольцы проекта.
В течение зимнего сезона организуются благотворительные акции «С миру по нитке» по сбору одежды. В них принимают участие прихожан церквей и все неравнодушные екатеринбуржцы вне зависимости от вероисповедания. Силами добровольцев проекта осуществляется сортировка и выдача пожертвованных вещей на руки подопечным. В 2015 году подопечным раздали на руки 5405 единиц различной одежды и средств личной гигиены.
Общее количество отработанного времени в Автобусе милосердия за период 12 месяцев составляет 116 рабочих смен. В общей сложности за год сотрудниками и добровольцами Автобуса Милосердия в 5738 случаях оказана комплексная помощь, в 2014 году за помощью обратилось на 588 человек меньше.
Кроме того проводились традиционные поздравления с Рождеством Христовым и Пасхой. Подарки вручались из Автобуса милосердия всем, кто в эти дни обращался за помощью.
Отдел социального служения Екатеринбургской епархии
Телефон диспетчера: (343) 200-07-04
Электронная почта: info@soee.ru
Сайт: www.soee.ru