Итоги реализации проекта «Рука помощи 2.0» при грантовой поддержке Фонда Тимченко

Отдел социального служения Екатеринбургской епархии реализовывал проект «Рука помощи 2.0» при поддержке Фонда Тимченко с декабря 2025 по сентябрь 2026 года. Проект был направлен на углубленное развитие патронажной помощи пожилым (55+) на трёх территориях: Красноуфимск, Нижние Серги и Бисерть за счёт повышения качества оказания помощи и расширение территории (включая малые населенные пункты в районах).

Цель проекта: способствовать повышению качества жизни пожилых людей, проживающим в г. Красноуфимск, с. Криулино, д. Приданниково, д. Верх-Никитино, г. Нижние Серги, пгт. Атиг, пгт. Бисерть, с. Киргишаны через оказание им комплексной (бытовой, материальной, консультативной, морально-психологической, обучающей) помощи.

Координаторы и помощники координаторов прошли обучение у руководителя проекта, а также получили информацию и документацию (прошения, регламенты, рекомендации) по выстраиванию комплексной системы заботы в ближайшем окружении пожилых людей.  Жители указанных населенных пунктов через соц.сети, листовки, объявления на стендах получили информацию о проекте, благодаря чему нуждающиеся смогли обращаться за помощью.

В итоге, 236 пожилых жителей получили в зависимости от своих потребностей различные виды помощи: бытовую, материальную, консультативную помощь, моральную поддержку. Благодаря проведённой работе выполнены задачи, с которыми бабушки и дедушки не могли справиться самостоятельно: они получили помощь в хозяйстве и быту, материальную поддержку через получение необходимого для них (гигиенических средств, продуктов, вещей, иного по потребности), психологическую и моральную поддержку, помощь в решении социальных проблем. Также они ощутили заботу в своем окружении, внимание и доброе отношение к себе, у них снизились чувства одиночества и оставленности. 

Проведено 12 мероприятий, направленных на ведение здорового образа жизни и поддержание здоровья, профилактику заболеваний, в которых приняло участие 97 пожилых. Благодаря этому у пожилых формировались навыки и ценности, направленные на поддержание здоровья, у них повысилось настроение, а также у них появились новые знакомства и связи, как между собой, так и с добровольцами.

Организовали также 3 встречи (по одной в Красноуфимске, Н.Сергах и Бисерти) для добровольцев, в которых приняло участие не менее 15 человек. Добровольцы чувствуют благодарность к ним со стороны координаторов, радость от совместного общения и внимания к ним, готовы продолжать и дальше оказывать помощь.

В целом, проект реализован успешно, все запланированные показатели были достигнуты. В 8 населенных пунктах три координатора и 40 добровольцев оказывали разноплановую, в зависимости от потребностей нуждающихся пожилых людей, помощь. Подопечные участвовали в мероприятиях, направленных на ведение здорового образа жизни, получали материальную поддержку (продуктовую, вещевую, гигиеническими средствами и оборудованием), консультативную помощь по социальным, медицинским, психологическим и иным вопросам. Добровольцы помогали нуждающимся в быту (чистили снег, помогали с уборкой), поздравляли с праздниками и просто проявляли внимание и заботу. В итоге, комплекс проведенной работы способствовал повышению качества жизни участников проекта.

Также при реализации проекта расширился круг партнеров, с которыми координаторы взаимодействовали, оказывая помощь пожилым. Помимо центров социальной защиты, с которыми не редко взаимодействовали координаторы по решению возникающих вопросов, и храмов, где размещалась информация о проекте и откуда привлекались добровольцы, также были привлечены добровольческие отряды, детские организации, благотворительные центры, которые помогали радовать пожилых и поздравлять с праздниками, а также организации, предоставляющие площадки для мероприятий, например, музей. 

Цель проекта достигнута. Благодаря ему пожилые люди, обратившиеся за помощью, получили ту поддержку, в которой нуждались, решили некоторые свои проблемы и сложности (материальные, бытовые, иные). Благодаря чуткому отношению со стороны координаторов и добровольцев, ощутили заботу и внимание к себе, у них снизились чувства одиночества, покинутости. Повысилась узнаваемость и информированность населения в данных малых городах о проводимой деятельности и помощи, что будет способствовать обращению нуждающихся в дальнейшем, а также надеемся на расширение базы добровольцев и партнеров. Положительный опыт работы координаторов по данному проекту может также благотворно повлиять на активистов других малых городов Свердловской области и сподвигнуть их тоже начать подобную работу