Пожилые граждане Екатеринбурга и Свердловской области имели возможность обратиться за лекарственной, продуктовой и психологической помощью. Штаб помощи работал в ежедневном режиме: диспетчеры Службы оперативно принимали и обрабатывали заявки и осуществляли поиск добровольцев, готовых их выполнить.
Партнеры проекта:
• Министерство социальной политики Свердловской области;
• Фонд святой Екатерины;
• Русская Медная Компания;
• Общероссийский народный фронт;
• Частные благотворители.
Руководитель Отдела социального служения Екатеринбургской епархии протоиерей Евгений Попиченко поделился результатами проекта:
• В проекте участвовали 50 активных добровольцев и 6 сотрудников Православной Службы Милосердия в Екатеринбурге.
• На телефон диспетчера поступило 7929 звонков. В среднем за день поступало до 100 звонков, которые ежедневно принимали и обрабатывали 5 диспетчеров Службы с 9.30 до 20.00 ч. (кроме субботы и воскресенья).
• Добровольцами закрыто 1367 заявок о предоставлении помощи, из них 841 с выездом на адреса. Заявки поступали от подопечных Православной Службы Милосердия, министерства социальной политики Свердловской области, жителей города Екатеринбурга. В среднем за день предоставлялась помощь по 23 заявкам.
• За период действия проекта Православная Служба Милосердия сформировала и выдала 3247 продуктовых наборов. Добровольцы приходов и Православной Службы Милосердия раздали нуждающимся более 4500 продуктовых наборов от Фонда святой Екатерины в Екатеринбурге и области.
• Центр гуманитарной помощи Православной Службы Милосердия (г. Екатеринбург, ул.Юлиуса Фучика,3) работал в усиленном режиме и выдавал помощь ежедневно, кроме воскресенья. За время действия проекта в гуманитарном центре помощь получили 1866 семей.
• Проект тесно взаимодействовал с благотворительным фондом святой Екатерины и Всероссийским Народным фронтом. Всероссийский народный фронт в течение апреля предоставлял до 70 молочных фермерских наборов ежедневно, которые распределялись по благочиниям и храмам Екатеринбургской епархии, а также на благотворительной основе сшил 47 защитных костюмов для добровольцев Службы.
• В мае 2020 года Фонду святой Екатерины переданы списки священников и нуждающихся подопечных со всей Екатеринбургской митрополии (от Екатеринбургской, Алапаевской, Серовской, Нижнетагильской, Каменской епархий) для передачи 4500 продуктовых наборов.
11 июля 2020 года митрополит Екатеринбургский и Верхотурский Кирилл поблагодарил самых активных добровольцев и сестер милосердия Православной Службы Милосердия за помощь во время пандемии.
Благодарственный «марафон» завершился только в октябре: протоиерей Евгений Попиченко вручил благодарственные письма от Фонда святой Екатерины тем добровольцам, кто не присутствовал на предыдущих поздравительных мероприятиях. Отец Евгений передал добровольцам сердечное спасибо и низкий поклон от лица всех обратившихся в Службу Милосердия за помощью в период карантинных мер.
Отдел социального служения Екатеринбургской епархии:
Екатеринбург, ул. Кирова, 65 (территория Успенского Собора на ВИЗе)
Телефон: (343) 200-07-04 (диспетчер)