Екатеринбург. Как правильно помочь бездомному, который постоянно куда-то едет

Служба помощи бездомным создана в 2005 году Православной Службой Милосердия г. Екатеринбурга при Отделе социального служения Екатеринбургской епархии. В 2006 году был создан мобильный пункт помощи бездомным – проект «Автобус милосердия». Сюда обращаются люди, оказавшиеся без крыши над головой, без документов и средств к существованию. Их кормят, выдают одежду по сезону, а также оказывают профессиональную помощь – доврачебную медицинскую, духовную и социальную. Но зачастую туда приходят люди не только за едой, вещами и доврачебной помощью, но и с просьбами купить билет и куда-то уехать.

Во время беседы с бездомными

Константин Бунин, руководитель Службы помощи бездомным:

- С такими просителями всегда нужно работать индивидуально, вникать в каждую конкретную ситуацию. Необходимо выяснить куда именно человек направляется, с какой целью он хочет поехать, ждет ли его кто-то, будет ли где ему жить, есть ли кому позаботиться о нем. И еще важный момент – доверяй, но проверяй! Все факты нужно проверить, во-первых, чтобы удостовериться, что человека встретят и примут, что он не окажется вновь на улице, а, во-вторых, чтобы не вводить его в грех возможностью проехаться «на халяву». Среди наших подопечных, действительно, достаточно часто встречаются люди, которые постоянно куда-то едут. Для большинства это «легенда», с помощью которой они добывают деньги у доверчивых сограждан. Но встречаются и люди с синдромом бродяжничества.

Если к вам обратился бездомный с просьбой купить ему билет:

1. Не стесняйтесь задавать вопросы: кто его ждет, на какой улице дом, как выглядит дом

(это можно проверить по интернет картам), как связаться со встречающей стороной?

2. Не стесняйтесь проверить информацию! Если у вас нет на это времени, дайте

путешественнику телефон Православной Службы Милосердия города Екатеринбурга 8-

343-200-07-04 и адрес: Екатеринбург, ул. Кирова, 65 Здесь ему поможет социальный работник.

Если человек не хочет взять телефон и не хватается за возможность поговорить с

социальным работником, скорее всего, он никуда не едет, а деньги ему нужны на какие-либо другие цели.

Помогать необходимо в том случае, если вы уверены, что ваша помощь улучшит жизнь

обратившегося (будет ли ему там лучше, чем здесь?). Например, если у человека здесь нет ни жилья, ни работы, а в другом городе его ждут родные, готовые его принять и

позаботиться о нем. В противном случае, помощью можно навредить.

Оказание помощи в автобусе милосердия

Когда человек не может жить на одном месте, предпочитает жить в дороге, а не дома,

когда часто «им овладевает беспокойство, охота к перемене мест» – такое состояние психологи называют «синдромом бродяжничества». Люди с синдромом бродяжничества –

редкий и самый сложный случай. Это часто бывает у людей с поврежденным чувством

привязанности, детскими трагедиями. Дети-сироты, дети из неблагополучных семей ищут

счастья «где-то, но не дома». При том, что жизнь бродяги наполнена всевозможными

лишениями, она для него милее и привлекательнее, чем жизнь дома.

Надежда Валинурова, кандидат психологических наук, доцент, руководитель Службы психологической помощи «Ладья»:

- Есть такая категория людей, с так называемой, низкой социальной ответственностью.

Им не нужна работа, семья, им даже не нужен дом. Даже если по стечению жизненных

обстоятельств у них появится что-то из вышеперечисленного, они быстро это теряют. В

Службе Милосердия таким людям оказывают срочную помощь: голодного кормят, замерзшего обогревают, обносившегося одевают и так далее. Плюс немаловажно, что бездомного всеми силами стараются подключить к тому, чтобы он сам себе помогал (устраивался на работу, восстанавливал документы). Покупать билет бродяге, даже если он все равно в месте назначения не осядет, нужно, если есть такая возможность. Человек изменчив. И, несмотря на многолетний опыт бестолковой жизни, в дороге он может в какой-то момент остановиться и измениться. Может быть, именно ваша помощь, встречи с попутчиками, какое-то мудрое доброе слово в итоге остановят его, помогут ему повзрослеть. На все воля Божия!

Выдача горячего питания бездомным

Если вы хотите организовать помощь бездомным людям в своей епархии, вы можете найти множество полезной методической информации здесь.

Отдел социального служения Екатеринбургской епархии предлагает различные формы повышения квалификации для социальных работников. Если у вас в процессе организации церковной социальной работы возникли вопросы или трудности – звоните или приезжайте к нам, будем рады помочь.

Отдел социального служения Екатеринбургской епархии:

г. Екатеринбург, ул. Кирова, 65 (территория Успенского Собора на ВИЗе)

Телефон: 8 (343) 200-07-04 (диспетчер)

Сайт: www.soee.ru