Екатеринбург. Как правильно оказать помощь женщинам в кризисной ситуации

С 2016 года в приюте «Нечаянная радость», созданном Отделом социального служения Екатеринбургской епархии для помощи беременным и женщинам с маленькими детьми в кризисной ситуации, оказывается комплексная социальная помощь. Как правильно оказать помощь в благотворительных проектах: как помочь женщине в трудной жизненной ситуации и как проверить, что помощь действительно будет оказана и средства дойдут по назначению.

Ирина Наврось с подопечными приюта

Ирина Наврось, руководитель приюта для мам с детьми «Нечаянная радость», действующего при Православной службе милосердия:

- Все верующие, добрые и совестливые люди стараются помогать нуждающимся. Таким образом мы пытаемся исполнять евангельские заповеди о любви к ближнему. Особенно хочется позаботиться об одинокой беременной женщине или маме с маленьким ребенком, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации.

Для большинства работающих, сильно занятых, активных людей, располагающих очень ограниченным количеством свободного времени, проще всего найти в сети нуждающегося человека по слезному посту о помощи и перечислить энную сумму на решение его материальной проблемы. Вот решит он эту проблему - и будет ему счастье, думаем мы. Но как специалист, уже шесть лет профессионально занимающийся в церкви проблемами просителей, могу вам с уверенностью сказать, что отсутствие средств на что-то жизненно важное – это лишь верхушка айсберга. А деньги, перечисленные на карту без дальнейшего контроля, обычно идут не впрок, могут быть украдены, потеряны, что и случалось нередко у наших подопечных, которые проявляли самостоятельную активность по сбору пожертвований в сети.

Для того, чтобы быть уверенным, что вас не обманывают, желательно встретиться с женщиной, попросившей о помощи, для выполнения правила «5 П»: посмотреть, поговорить, послушать, почувствовать, проверить.

Во время встречи необходимо узнать: из какой она семьи, где сейчас ее родители, каким было детство, чем болела, где и как училась, замужем или нет, есть ли дети. И еще 100 вопросов нужно задать, чтобы понять, в чем именно нуждается женщина, в чем корень ее неустроенности. Когда вы окунетесь в историю жизни человека - а это сделать необходимо - то откроете для себя много новых реалий и сопутствующих проблем. Важно проверить документы (можно копии). На профессиональном языке это называется «работа со случаем».

Подопечные православного приюта «Нечаянная радость»

Затем необходимо вместе с подопечной составить план выхода из кризисной ситуации. Нужно, чтобы она сама осознала и поняла, что необходимо делать - шаг за шагом. Как идти к намеченной цели, распутывая клубок проблем.

Дальше нужно контролировать процесс: наблюдать, делает ли женщина все, о чем вы с ней договаривались, или ей это неинтересно. Нужно понять: хочет ли она эти проблемы решать, способна ли? Возможно, она выбирает легкий путь: просить деньги у тех, кому некогда вникать в ее проблемы, или просто плыть по течению, считая себя самой несчастной в этом жестоком мире.

Материальная помощь является лишь сопутствующим звеном. Основная помощь - духовная, социальная, психологическая, юридическая.

Отдел социального служения Екатеринбургской епархии предлагает различные формы повышения квалификации для социальных работников. Если у вас в процессе организации церковной социальной работы возникли вопросы или трудности – звоните или приезжайте к нам, будем рады помочь.

Отдел социального служения Екатеринбургской епархии:

г. Екатеринбург, ул. Кирова, 65 (территория Успенского Собора на ВИЗе)

Телефон: 8 (343) 200-07-04 (диспетчер)

Сайт: www.soee.ru