Рассказывает Константин Бунин, руководитель Службы помощи бездомным Отдела социального служения Екатеринбургской епархии:
– В 2017 году в Автобус Милосердия, который выезжает на 3 точки города 3 раза в неделю (всего 140 рейсов в год), обратилось 2290 человек. Из них 220 – впервые. Это говорит о том, что наша служба вызывает доверие у бездомных. Но, к сожалению, также свидетельствует и о том, что бездомные уходить с улицы и возвращаться к нормальной жизни не спешат. Даже несмотря на то, что мы им регулярно предлагаем устроиться в социальные гостиницы, восстановить документы и сделать другие шаги к новой жизни.
Всего за год бездомным в Автобусе Милосердия было выдано 11 560 порций еды, а в самые холодные месяцы добровольцы своими силами дополнительно приготовили и раздали 600 порций горячего питания. Помимо этого люди без определенного места жительства посетили традиционный пасхальный концерт, где кроме положительных эмоций они получили угощения и подарки. Самые особенные угощения бездомные попробовали на масленичной неделе и в преддверии Яблочного Спаса, в эти дни горожане специально для бездомных готовили и приносили блины и яблочные пироги.
В 2017 году было проведено 2 акции по сбору одежды, благодаря им и другим добровольным пожертвованиям. Бездомным в течение года было выдано 5000 единиц различной одежды.
Медицинская помощь в прошлом году также оказалась востребованной: 1070 чел. была оказана доврачебная помощь, 80 бездомных были отправлены на обследование в медицинские учреждения, в целях профилактики туберкулеза еженедельно 3-5 подопечных сопровождались на флюорографию в больницу, было выдано 470 талонов в санпропускник (баню для бездомных).
Обратившимся гражданам также оказывали социальное консультирование, при необходимости направляли для дальнейшей помощи в госучреждения. У нас ведется база данных, которая способствует не только учету предоставленных бездомным услуг, но и, в случае необходимости, помогает правоохранительным органам находить разыскиваемых граждан.
В стационарный пункт на ул. Кирова, 65 при Успенском Соборе, где практически ежедневно несет свое служение социальный работник, за помощью обратилось 303 человека, из них 153 – впервые. Кроме обеспечения едой и одеждой нуждающимся была оказана и другая социальная помощь: 10 чел. оказана помощь в восстановлении документов, удостоверяющих личность; 24 обратившимся были приобретены проездные билеты на автобус или поезд; 39 бездомных были направлены в приюты и реабилитационные центры; 1 просителя устроили на лечение в стационар.
Но, конечно, нужно не просто оказывать социальную помощь, но и стремиться делать это эффективно и качественно. Именно поэтому в целях обмена опытом сотрудники службы в 2017 году принимали участие в VII Общецерковном съезде по социальному служению, а также провели рабочие встречи с сотрудниками и волонтерами БФ «Ночлежка» (г. Санкт-Петербург), Службы «Милосердие», «Ангар спасения» и группой солидарности с бездомными и бедными «Даниловцы» (г. Москва).
Хочется поблагодарить наших партнеров, которые помогают нам в важном деле возвращении человека с улицы к жизни:
<список>• филиал Челябинского регионального общественного Благотворительного фонда «Социальная гостиница», который предоставляет временный приют и работу трудоспособным гражданам без определенного места жительства и занятий, а также женщинам с детьми, попавшим в трудную жизненную ситуацию; • реабилитационный центр «Ника», оказывающий содействие в реабилитации алко- и наркозависимых, а также предоставляет им жилье и трудоустройство; • приют «Дари добро», который предоставляет жилье и уход немощным, бездомным и одиноким гражданам; • приют «Линия жизни», который принимает трудоспособных граждан, оставшихся без жильясписок>
И, конечно, наших дорогих 67 добровольцев, которые являются нашими руками и ногами и, конечно же, добрым любящим сердцем, согревающим бездомных даже в самые лютые морозы.
Годовой отчет Отдела социального служения Екатеринбургской епархии можно посмотреть в разделе.
Отдел социального служения Екатеринбургской епархии
Екатеринбург, ул. Кирова, 65 (территория Успенского Собора на ВИЗе)
Телефон: (343) 200-07-04 (диспетчер)
Сайт: http://www.soee.ru